Privacy
1. Inleiding
1.1 Dit privacybeleid beschrijft hoe deze webshop persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer klanten gebruik maken van de website of een bestelling plaatsen.
1.2 De webshop hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en zorgt ervoor dat persoonlijke informatie zorgvuldig en vertrouwelijk wordt behandeld.
1.3 Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Persoonsgegevens die worden verzameld
2.1 Wanneer klanten gebruik maken van de webshop kunnen verschillende persoonsgegevens worden verzameld.
2.1.1 Contactgegevens zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer.
2.1.2 Adresgegevens zoals verzendadres en factuuradres.
2.1.3 Betalingsgegevens die nodig zijn voor het verwerken van betalingen.
2.1.4 Technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie en apparaatgegevens.
2.2 Deze gegevens worden alleen verzameld wanneer klanten deze zelf verstrekken of wanneer zij gebruik maken van de website.
3. Doeleinden van gegevensverwerking
3.1 Persoonsgegevens worden gebruikt voor verschillende doeleinden die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening van de webshop.
3.1.1 Het verwerken en leveren van bestellingen.
3.1.2 Het verstrekken van klantenservice en ondersteuning.
3.1.3 Het verbeteren van de website en gebruikerservaring.
3.1.4 Het verwerken van betalingen en administratieve verplichtingen.
3.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor legitieme zakelijke doeleinden en worden niet zonder toestemming voor andere doeleinden gebruikt.
4. Delen van persoonsgegevens
4.1 Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een bestelling.
4.1.1 Betaaldiensten die betalingen verwerken.
4.1.2 Logistieke partners die verantwoordelijk zijn voor de levering van bestellingen.
4.1.3 Technische dienstverleners die helpen bij het beheren van de webshop.
4.2 Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.
5. Bewaartermijn van gegevens
5.1 Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.
5.2 In sommige gevallen kan de webshop verplicht zijn gegevens langer te bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale administratie.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
6.1 De webshop neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
6.2 Beveiligingsmaatregelen omvatten onder andere beveiligde verbindingen en toegangsbescherming van systemen.
7. Cookies en tracking
7.1 De website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieƫn om de functionaliteit van de website te verbeteren.
7.1.1 Functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website.
7.1.2 Analytische cookies die helpen bij het analyseren van het gebruik van de website.
7.1.3 Marketingcookies die gebruikt kunnen worden voor gepersonaliseerde advertenties.
7.2 Klanten kunnen via hun browserinstellingen cookies beheren of verwijderen.
8. Rechten van gebruikers
8.1 Klanten hebben verschillende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens.
8.1.1 Het recht om inzage te krijgen in hun persoonsgegevens.
8.1.2 Het recht om persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen.
8.1.3 Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.
8.1.4 Het recht om gegevensoverdracht aan te vragen.
8.2 Verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens kunnen worden ingediend via de contactpagina van de webshop.
9. Wijzigingen in het privacybeleid
9.1 De webshop behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving of dienstverlening.
9.2 De meest recente versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op deze website.
10. Contact
10.1 Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via de contactpagina van de webshop.